فحص رصيد تاف هزهاف (תו הזהב)
للأمانة: تطبيق Keepon متوفر حالياً باللغة العبرية فقط. كتبنا هذه الصفحة بالعربية حتى تكون الصورة واضحة لك.
باختصار: أربع طرق، كلها مجانية. تطبيق "תו הזהב" الرسمي، تطبيق PayBox إذا وصلتك القسيمة عن طريقه، الصندوق في أي سلسلة متاجر تقبل القسيمة، أو أسفل الإيصال بعد آخر عملية شراء.
الفحص عبر الإنترنت في موقع شوفرسال لم يعد موجوداً: العنوان القديم للبطاقات التي تبدأ بالرقم 8 يفتح الآن الصفحة الرئيسية لشوفرسال. إذا وصلت إليها، فالخلل ليس عندك.
الطرق الأربع خطوة بخطوة
- تطبيق "תו הזהב" الرسمي. نزّل التطبيق، أضف رقم البطاقة، وشاهد الرصيد في أي وقت. الأسهل إذا كان لديك أكثر من قسيمة.
- PayBox. القسيمة التي وصلتك أو اشتريتها عبر PayBox تظهر هناك مع الرصيد وسجل الاستعمال وقائمة الشبكات التي تقبلها.
- عند الصندوق. في كل شبكة تقبل "תו הזהב" اطلب من الكاشير تمرير البطاقة وإخبارك بالرصيد.
- في الإيصال. بعد الدفع بالقسيمة يُطبع الرصيد المحدَّث أسفل الإيصال في معظم الشبكات.
رقم البطاقة يبدأ بـ 7 أو بـ 8: هل هناك فرق؟
بطاقات تاف هزهاف نوعان: بطاقة يبدأ رقمها بـ 7 وبطاقة يبدأ رقمها بـ 8، وطريقة فحص الرصيد متشابهة في الحالتين. الفرق تاريخي فقط: في الماضي كانت لبطاقات الـ 8 صفحة فحص خاصة في موقع شوفرسال، لكنها أُزيلت.
تاف هزهاف ليست بطاقة هدية شوفرسال
الخلط بينهما شائع. تاف هزهاف قسيمة شراء بمبلغ ثابت يُفحص رصيدها في تطبيق تاف هزهاف. بطاقة الهدية (גיפט קארד) التي تباع في شوفرسال منتج آخر، تعمل عبر يسراكارت ويُفحص رصيدها لدى يسراكارت. إذا كان على ظهر البطاقة شعار يسراكارت فهي بطاقة هدية وليست تاف هزهاف. التفاصيل في صفحة بطاقات شوفرسال.
أسئلة شائعة
كيف أفحص رصيد تاف هزهاف؟
في تطبيق "תו הזהב"، أو في PayBox إذا وصلت القسيمة عن طريقه، أو عند الصندوق في شبكة تقبل القسيمة، أو في إيصال آخر عملية شراء. صفحة الفحص في موقع شوفرسال حُذفت.
لماذا لا يعمل فحص الرصيد في موقع شوفرسال؟
لأنه لم يعد موجوداً. رابط فحص البطاقات التي تبدأ بالرقم 8 يحوّل إلى الصفحة الرئيسية لشوفرسال، وصفحة شحن تاف هزهاف تعطي خطأ 404. مواقع كثيرة ما زالت تضع روابط لهذه الصفحات.
حصلت على تاف هزهاف من العمل في العيد. كيف أعرف المبلغ؟
أضف رقم البطاقة إلى تطبيق "תו הזהב" والمبلغ يظهر فوراً، دون انتظار أول عملية شراء. القسيمة لا تنتهي مع انتهاء العيد: الرصيد غير المستعمل يبقى في البطاقة.
ما مدة صلاحية تاف هزهاف؟
حسب قانون حماية المستهلك، القسيمة التي اشتُريت مقابل مال صالحة خمس سنوات على الأقل من تاريخ الإصدار. افحص أيضاً التاريخ المطبوع عليها.
فحصت الرصيد فظهر صفر. ماذا حدث؟
السبب غالباً واحد من ثلاثة: استُعمل المبلغ كله (مثلاً إذا استعملها أحد أفراد العائلة)، أو انتهت الصلاحية، أو أُدخل الرقم في صفحة منتج آخر من منتجات شوفرسال. إذا استُبعد كل ذلك، توجّه إلى الجهة التي أعطتك القسيمة ومعك رقم البطاقة.
صفحات ذات صلة
كل الكوبونات وبطاقات الهدايا في مكان واحد
Keepon محفظة كوبونات مجانية في إسرائيل: تحفظ بطاقات الهدايا والقسائم والأكواد، وتذكّرك قبل انتهاء صلاحيتها، وتحتفظ بالرصيد المتبقي. واجهة التطبيق باللغة العبرية.