בדיקת יתרה בכרטיס של שופרסל
«בירור יתרה שופרסל» היא אחת השאילתות הנפוצות בישראל, והיא כמעט תמיד מחזירה תשובה שלא עובדת. הסיבה: שופרסל מעורבת בשלושה מוצרים שונים לגמרי, ולכל אחד מהם דרך בירור אחרת. הצעד הראשון הוא לזהות מה בדיוק יש לכם ביד.
5 הדרכים לבדוק את היתרה
| דרך הבדיקה | מה צריך לדעת |
|---|---|
| תו הזהב: הנפוץ ביותר | אם על הכרטיס כתוב «תו הזהב», הבירור נעשה באפליקציה הרשמית או ב-PayBox, ולא באתר שופרסל. כל הדרכים מפורטות בבדיקת יתרה בתו הזהב. |
| גיפט קארד שופרסל: דרך ישראכרט | הגיפט קארד שנמכר ברשת נסלק דרך ישראכרט, ולכן היתרה נבדקת בעמוד יתרה ופירוט עסקאות בכרטיס, או טלפונית ב-03-6364664. בדקו מה מודפס על גב הכרטיס לפני שמנסים. |
| S.card: כרטיס נטען, לא כרטיס מתנה | S.card הוא מאסטרקארד נטען ולא תו קנייה. היתרה שלו נמצאת באזור האישי ובאפליקציה של שופרסל, ולא באף אחד מעמודי בירור התווים. זה המקור הנפוץ לבלבול. |
| שני עמודים רשמיים שכבר לא קיימים | שתי כתובות שמופיעות היום בתוצאות החיפוש מתות: עמוד טעינת תו הזהב באתר שופרסל מחזיר 404, ועמוד בירור היתרה לכרטיסים שמתחילים ב-8 מפנה לעמוד הבית. אם הגעתם לאחד מהם, זו לא תקלה אצלכם. |
| בקופה ובקבלה | בכל סניף שופרסל אפשר לבקש בירור בקופה, וברוב המקרים היתרה מודפסת בתחתית הקבלה אחרי כל שימוש. זו הדרך שעובדת לכל שלושת המוצרים. |
תו הזהב: הנפוץ ביותר
אם על הכרטיס כתוב «תו הזהב», הבירור נעשה באפליקציה הרשמית או ב-PayBox, ולא באתר שופרסל. כל הדרכים מפורטות בבדיקת יתרה בתו הזהב.
גיפט קארד שופרסל: דרך ישראכרט
הגיפט קארד שנמכר ברשת נסלק דרך ישראכרט, ולכן היתרה נבדקת בעמוד יתרה ופירוט עסקאות בכרטיס, או טלפונית ב-03-6364664. בדקו מה מודפס על גב הכרטיס לפני שמנסים.
S.card: כרטיס נטען, לא כרטיס מתנה
S.card הוא מאסטרקארד נטען ולא תו קנייה. היתרה שלו נמצאת באזור האישי ובאפליקציה של שופרסל, ולא באף אחד מעמודי בירור התווים. זה המקור הנפוץ לבלבול.
שני עמודים רשמיים שכבר לא קיימים
שתי כתובות שמופיעות היום בתוצאות החיפוש מתות: עמוד טעינת תו הזהב באתר שופרסל מחזיר 404, ועמוד בירור היתרה לכרטיסים שמתחילים ב-8 מפנה לעמוד הבית. אם הגעתם לאחד מהם, זו לא תקלה אצלכם.
בקופה ובקבלה
בכל סניף שופרסל אפשר לבקש בירור בקופה, וברוב המקרים היתרה מודפסת בתחתית הקבלה אחרי כל שימוש. זו הדרך שעובדת לכל שלושת המוצרים.
שלא תשכחו את היתרה
בקיפון שומרים לכרטיס את הקוד, הברקוד והתמונה, ומעדכנים את היתרה אחרי כל שימוש. כך המספר תמיד איתכם בקופה, עם תזכורת לפני שהתוקף פג. שוברי BuyMe אף נבדקים אוטומטית.
את הבדיקה הזאת תצטרכו לעשות שוב בפעם הבאה. בקיפון הכרטיס נשמר פעם אחת, והתזכורת מגיעה לפני שהתוקף פג.
שאלות נפוצות
איך אני יודע איזה כרטיס יש לי?
מסתכלים על החזית ועל הגב. «תו הזהב» מודפס בגדול על התו. גיפט קארד נושא בדרך כלל לוגו של ישראכרט בגב. S.card הוא כרטיס מאסטרקארד עם מספר בן 16 ספרות ושם בעליו. שלושתם נבדקים במקומות שונים.
למה עמוד בירור היתרה של שופרסל לא עובד?
מפני שהוא הוסר. הכתובת שהיתה מיועדת לכרטיסים שמספרם מתחיל ב-8 מפנה היום לעמוד הבית, ועמוד תו הזהב באתר שופרסל מחזיר 404. אתרים רבים עדיין מקשרים אליהם, ולכן החיפוש מסתיים במבוי סתום.
אפשר לשלם עם תו הזהב באתר שופרסל אונליין?
מימוש אונליין תלוי בסוג התו ובמבצע שבו הונפק. הדרך הוודאית לדעת היא לנסות להוסיף אותו כאמצעי תשלום בסל, או לבדוק בקופה בסניף.
מימשתי חלק מהכרטיס. היתרה נשמרת?
כן, בכל שלושת המוצרים היתרה נשארת בכרטיס עד תום התוקף. לתו קנייה שנרכש בתמורה החוק קובע תוקף של חמש שנים לפחות.