בדיקת יתרה בכרטיס תמורה פלוס
הכרטיס דיגיטלי ואין בירור לפי מספר כרטיס. היתרה באפליקציה שמנהלת אותו:
כדי לא לחזור לכאן כל פעם: שומרים את הכרטיס בקיפון ומקבלים תזכורת לפני שהתוקף פג.
תמורה פלוס הוא כרטיס ההטבות הנטען שמקבלים חברי ארגון המורים לצד כרטיס האשראי «תמורה» של מקס, והוא קיים בשתי גרסאות: תמורה פלוס ותמורה פלוס מזון. הכרטיס דיגיטלי, ולכן אין לו עמוד בירור לפי מספר כרטיס: היתרה יושבת באפליקציה שמנהלת אותו, ובאזור האישי של חברי הארגון.
4 הדרכים לבדוק את היתרה
| דרך הבדיקה | מה צריך לדעת |
|---|---|
| אפליקציית MYGIFT של מקס | הכרטיס הדיגיטלי מוצג ב-MYGIFT עם היתרה הנוכחית, ושם גם טוענים אותו. זמינה לאייפון ולאנדרואיד. |
| אפליקציית max | לפי תקנון הכרטיס, גם אפליקציית מקס הרגילה מאפשרת את קבלת הכרטיס הדיגיטלי ואת השימוש בו, למי שכבר מנהל בה את כרטיס האשראי תמורה. |
| האזור האישי באתר ארגון המורים | בעמוד «פעולות בכרטיס תמורה פלוס» באתר הארגון יש בירור יתרה, אחרי התחברות של חבר ארגון. העמוד סגור למי שאינו חבר, וזו הסיבה שחיפוש בגוגל לא מגיע אליו ישירות. |
| טלפונית, מוקד מקס | מוקד שירות הלקוחות לכרטיס האשראי ולכרטיס ההטבות: 03-6178888, בימים א' עד ה' בין 8:30 ל-16:00. |
אפליקציית MYGIFT של מקס
הכרטיס הדיגיטלי מוצג ב-MYGIFT עם היתרה הנוכחית, ושם גם טוענים אותו. זמינה לאייפון ולאנדרואיד.
אפליקציית max
לפי תקנון הכרטיס, גם אפליקציית מקס הרגילה מאפשרת את קבלת הכרטיס הדיגיטלי ואת השימוש בו, למי שכבר מנהל בה את כרטיס האשראי תמורה.
האזור האישי באתר ארגון המורים
בעמוד «פעולות בכרטיס תמורה פלוס» באתר הארגון יש בירור יתרה, אחרי התחברות של חבר ארגון. העמוד סגור למי שאינו חבר, וזו הסיבה שחיפוש בגוגל לא מגיע אליו ישירות.
טלפונית, מוקד מקס
מוקד שירות הלקוחות לכרטיס האשראי ולכרטיס ההטבות: 03-6178888, בימים א' עד ה' בין 8:30 ל-16:00.
שלא תשכחו את היתרה
בקיפון שומרים לכרטיס את הקוד, הברקוד והתמונה, ומעדכנים את היתרה אחרי כל שימוש. כך המספר תמיד איתכם בקופה, עם תזכורת לפני שהתוקף פג. שוברי BuyMe אף נבדקים אוטומטית.
את הבדיקה הזאת תצטרכו לעשות שוב בפעם הבאה. בקיפון הכרטיס נשמר פעם אחת, והתזכורת מגיעה לפני שהתוקף פג.
שאלות נפוצות
תמורה, תמורה פלוס ותמורה פלוס מזון: מה ההבדל?
«תמורה» הוא כרטיס האשראי של מקס לחברי ארגון המורים. «תמורה פלוס» ו«תמורה פלוס מזון» הם כרטיסי הטבות נטענים שמצורפים אליו, והם אלה שמחזיקים יתרה טעונה. אם אתם מחפשים כמה כסף נשאר, החיפוש הוא בכרטיסי הפלוס, באפליקציית MYGIFT, ולא בחשבון כרטיס האשראי.
טענתי את הכרטיס ולא רואים אותו באפליקציה. מה קרה?
לפי התקנון, הכרטיס מוצג באתר ובאפליקציה רק יום למחרת ההפעלה שלו. ההפעלה עצמה יזומה: אחרי הודעת ה-SMS על ההנפקה נכנסים לאתר או לאפליקציה ומפעילים. אם עבר יותר מיום, מוקד 03-6178888.
כמה אפשר לטעון, ומה ההנחה?
לפי תקנון תמורה פלוס מזון: טעינה עד 2,000 ש"ח בחודש, ותקרת יתרה של 6,000 ש"ח בכרטיס בכל רגע. הנחת הטעינה היא 10% על 1,000 הש"ח הראשונים בחודש ועוד 8% על 1,000 הבאים. ההנחה משתקפת בחיוב כרטיס האשראי, לא במחיר בקופה. התנאים כפופים לשינויים בתקנון.
אפשר להחזיר כסף שנטען בטעות?
לא. לפי התקנון, אחרי טעינה אין פריקה של הכרטיס, והסכום שנטען ניתן למימוש ברשתות שבהסדר בלבד. לכן שווה לבדוק את היתרה לפני שטוענים עוד.
מי זכאי לכרטיס?
חברי ארגון המורים שמחזיקים בכרטיס האשראי תמורה של מקס, כרטיס הטבות אחד לתעודת זהות. הכרטיס נשלח בהודעת SMS בסמוך להנפקת כרטיס האשראי.
